先跑通,再理解,再场景化,再排障。每一步都有对应文档与可执行命令。
阅读 STARTER-GUIDE-ZH,完成安装、初始化、首个任务与 loop。
阅读 USER-MANUAL-ZH,系统理解 skills、crew、swarm、loop、web api 与 byoe sober 质量治理。
阅读 PLAYBOOK-NONDEV-ZH,把能力迁移到运营、客服、人事、财务法务。
阅读 TROUBLESHOOTING-ZH,优先排查鉴权、调度触发、会话恢复、SSE 断连。
skills 负责标准化知识,crew 负责职责编排,swarm 负责并行协作,loop 负责持续自动化。
当四者连接到企业内部数据与流程后,BYOE 就不再是问答工具,而是可运营的团队执行引擎。
建议从单团队高频场景切入,优先追踪三项指标:处理时长、人工返工率、自动完成任务数。